返品ポリシー

ほとんどの新しい未開封の商品は、配達から30日以内に全額返金のために返品できます。返品が当社の誤りによるものである場合（誤った商品や不良品を受け取った場合など）、返品送料も当社が負担します。

返品を発送した後、返金を受け取るまでに4週間以内に受け取ることを期待してください。ただし、多くの場合、より早く返金を受け取ることができます。この期間には、発送者からの返品を受け取るまでの輸送時間（5〜10営業日）、返品を受け取った後に処理するのにかかる時間（3〜5営業日）、および当社の返金リクエストを処理するのにかかる銀行の時間（5〜10営業日）が含まれます。

商品を返品する必要がある場合は、アカウントにログインし、マイアカウントメニューの「完了した注文」リンクを使用して注文を表示し、「商品を返品」ボタンをクリックしてください。返品された商品を受け取り、処理した後に、返金についての通知をメールでお知らせします。

配送

私たちは、世界中のほぼすべての住所に配送できます。ただし、一部の製品には制限があり、国際的な目的地に配送できない製品もあります。

注文を行うと、商品の在庫状況と選択した配送オプションに基づいて、配送および配達日を見積もります。選択した配送業者によっては、配送見積もりページに配送日見積もりが表示される場合があります。

また、当社が販売する多くの商品は、重量に基づく送料が適用されることに注意してください。そのような商品の重量は、詳細ページに記載されています。使用する配送会社のポリシーを反映するために、すべての重量は次のフルポンドに切り上げられます。

私たちはほとんどの国に国際配送を提供していますが、特定のアイテムは目的地に応じて配送制限がある場合があります。

推定配送時間は、製品の在庫状況と選択された配送方法に基づいてチェックアウト時に提供されます。場合によっては、運送業者特有の配達推定時間も表示されます。

配送コストはアイテムの重量に基づいて計算されます。製品の重量は各製品ページに記載されており、運送業者のガイドラインに従って最寄りのポンドに切り上げられます。

返品ポリシー

ほとんどの新品で未開封のアイテムは、配達から30日以内に全額返金のために返品できます。返品が当社のミスによるものである場合（誤ったアイテムを受け取ったり、不良品を受け取ったりした場合など）、返品の送料は当社が負担します。

返金は通常、返品発送から4週間以内に処理されます。これには以下が含まれます：

• アイテムが当社の施設に到着するまでの5～10営業日
• 返品処理のための3～5営業日
• 銀行が返金を完了するまでの5～10営業日

返品を開始するには、アカウントにログインし、マイアカウント > 完了した注文に移動し、アイテムを返品を選択してください。返品が受け取られ、処理されたら、メール通知が届きます。