politique de confidentialité

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Politique de confidentialité d'ACEMAGIC

Date d'entrée en vigueur : 19 décembre 2022

La présente politique de confidentialité s'applique à acemagic.net et à tous les autres sites Web, applications, produits, services et offres détenus et exploités par Acemagic Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Acemagic » ou « nous »).

La présente politique de confidentialité explique comment Acemagic collecte, utilise et divulgue les renseignements personnels que nous obtenons par l’intermédiaire de nos produits, de vos communications avec nous ou de tiers. Elle décrit également les choix et les droits dont vous disposez concernant vos renseignements personnels.

Collecte d'informations par nos produits
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous :

  1. Créer un compte : Certains produits permettent la création d'un compte. Si vous vous inscrivez, vous fournissez des informations personnelles telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'inscription est facultative pour la plupart des produits.

  2. Achetez les produits Acemagic : Lors de votre achat, vous pouvez vous connecter ou finaliser votre commande en tant qu'invité. Dans les deux cas, vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement et votre adresse de livraison.

  3. Effectuer des paiements : Lors du paiement à Acemagic, vous pourriez devoir fournir des informations personnelles sensibles (par exemple, votre numéro de carte de crédit) à nos prestataires de paiement tiers.

  4. Soumettre des informations : Nous recueillons les informations que vous nous soumettez, telles que les avis sur les produits ou les témoignages, qui peuvent contenir des informations personnelles.

  5. Communiquez avec nous : Des renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par d’autres moyens.

  6. Participez aux sondages : Nous pouvons occasionnellement vous inviter à participer à des enquêtes facultatives qui recueillent des renseignements personnels.

  7. Fournir des informations sur les tiers : Si vous utilisez notre service de parrainage, nous collectons les informations personnelles de votre ami afin de lui envoyer une invitation par e-mail unique.

  8. Collecte passive : Nos sites web et applications collectent et stockent automatiquement les adresses IP, les cookies et les statistiques d'utilisation.

  9. Technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour l'analyse des tendances, l'administration du site et la collecte de données démographiques.

  10. Informations provenant de tiers : Acemagic peut recevoir des informations de tiers afin d'améliorer ses services et de fournir un contenu personnalisé.

  11. Collecte de renseignements non personnels : Certains produits (par exemple, les lampes Glow et les applications) collectent des données d'utilisation mais ne collectent pas d'informations personnelles au-delà de votre adresse IP.

Comment Acemagic utilise vos informations
Nous ne partageons ni ne divulguons vos informations personnelles, sauf dans les conditions décrites ci-dessous. Nous ne monétisons jamais vos informations ; nous les utilisons pour développer des produits de qualité et améliorer votre expérience grâce à des offres pertinentes.

Nous utilisons les informations personnelles pour :

  1. Objectifs internes et liés aux services : À:

    • Analysez les interactions et les performances de nos produits.

    • Déboguer et identifier les erreurs fonctionnelles.

    • Détecter les incidents de sécurité et prévenir les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.

    • Mener des recherches pour le développement et la démonstration techniques.

    • Améliorer ou perfectionner nos produits ou nos sites web.

  2. Publicité: Diffuser des publicités ciblées et mesurer leur efficacité.

  3. Communications : Pour envoyer des courriels à des fins de vérification de compte et à des fins d'information/opérationnelles.

  4. Commercialisation: Pour recevoir des mises à jour sur les produits Acemagic.

  5. Informations non personnelles : Les données agrégées peuvent être utilisées à des fins de marketing, d'amélioration des produits et de partage avec les partenaires commerciaux.

Utilisation des technologies de collecte automatique
Nous et des tiers utilisons des cookies, des pixels invisibles, le stockage local et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations concernant :

  1. Nécessité opérationnelle : Technologies permettant l'accès et les fonctionnalités essentielles.

  2. Lié à la performance : Technologies d'évaluation des performances du produit et de l'interaction avec l'utilisateur.

  3. Fonctionnalités : Technologies améliorant l'expérience utilisateur (ex. : reconnaissance de connexion, suivi des préférences).

  4. Publicité/Ciblage : Technologies permettant de diffuser des publicités pertinentes sur nos produits ou sur des sites tiers.

Comment Acemagic peut divulguer vos informations

  1. Prestataires de services : Nous partageons des informations personnelles avec les fournisseurs/prestataires de services qui effectuent des services en notre nom (par exemple, le traitement des commandes, la prévention de la fraude).

  2. Afficher aux autres utilisateurs : Le contenu que vous publiez sur Acemagic.com (par exemple, les avis signés de votre nom) peut être visible par d'autres personnes.

  3. Obligations légales et autres informations similaires : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

  4. Fusion, vente ou transfert d'actifs : Vos informations peuvent être vendues/transférées dans le cadre d'une transaction commerciale, sous réserve de la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte.

  5. Avec votre consentement : Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels avec votre permission.

Vos choix et vos droits
En vertu de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accédez aux renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet.

  • Demander la correction de renseignements personnels incomplets ou inexacts. (Des outils en libre-service peuvent être mis à disposition).

  • Demandez la suppression de vos informations personnelles que nous détenons.

  • Demander la limitation du traitement ou s'y opposer, y compris le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers.

Demandes par courriel support@acemagic.net . Nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Nous nous réservons le droit de conserver les données transactionnelles conformément à nos obligations légales ou à nos pratiques commerciales courantes.

Fais briller la lumière
Les résidents de Californie peuvent demander, une fois par an et gratuitement, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué des renseignements personnels à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les catégories de renseignements personnels divulgués.

Cookies
Vous pouvez bloquer ou limiter le dépôt de cookies, ou les supprimer, via les paramètres de votre navigateur. Remarque : les options de désactivation disponibles dans le navigateur ne fonctionnent pas sur les applications mobiles. De nombreux appareils mobiles permettent de désactiver certaines publicités mobiles via leurs paramètres.

Publicité
Nous collaborons avec des annonceurs tiers qui peuvent utiliser des cookies pour collecter des données relatives à votre activité sur Acemagic.com et d'autres sites afin de vous proposer des publicités ciblées. Ces partenaires n'ont pas accès aux données d'utilisation de Glow et ne peuvent les partager. Pour désactiver la publicité ciblée de ces partenaires, veuillez consulter les sites web de la Network Advertising Initiative (NAI) ou de la Digital Advertising Alliance (DAA).
Remarque : Les désactivations au niveau du navigateur doivent être effectuées pour chaque appareil et navigateur.

Ne pas suivre
Nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » transmis par les navigateurs Web et nous ne les respectons pas.

E-mail
Pour vous désabonner des e-mails marketing, cliquez sur le lien de désabonnement en bas de l'e-mail. Nous traitons les demandes dans un délai raisonnable. Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations des listes de tiers, conformément à leurs politiques.

Sites Web tiers et réseaux sociaux
Nos produits peuvent contenir des liens vers d'autres sites. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces domaines et vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité et à leur contenu. L'accès à ces sites se fait à vos propres risques.
Nos produits peuvent s'intégrer aux plateformes de médias sociaux. Leurs cookies peuvent être installés sur votre appareil. Les informations que vous partagez en ligne peuvent être consultées et utilisées sans restriction. L'utilisation de ces services comporte le risque que des tiers utilisent vos informations.

Sécurité de l'information
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour traiter vos informations en toute sécurité, conformément à la présente politique et aux normes généralement admises en matière de protection des données personnelles lors de leur transmission et de leur stockage. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation accidentelle. En cas de faille de sécurité, nous pourrons vous en informer via Acemagic.com, par courriel ou par courrier postal, conformément à la loi.

Conservation des données
Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Nous conservons également les données nécessaires au respect de nos obligations légales, au règlement des litiges et à l'application de nos accords.

Protection de la vie privée des enfants
Nous ne recueillons ni n'utilisons sciemment les renseignements personnels des enfants de moins de 17 ans. Nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 17 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels sans consentement, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante : support@acemagic.net . Si nous apprenons que nous avons collecté des informations concernant un enfant de moins de 17 ans, nous les supprimerons immédiatement et clôturerons le compte.

Utilisateurs internationaux
L’utilisation de nos produits implique le transfert de données aux États-Unis. En accédant à Acemagic.com ou en fournissant des informations, vous acceptez la législation de l’État de New York régissant les litiges relatifs à la protection de la vie privée, conformément aux présentes conditions.
Pour l'UE et les autres régions, en fournissant vos informations, vous consentez à leur transfert et à leur traitement à l'échelle mondiale conformément à la présente politique.

Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis
Acemagic Inc. respecte les cadres de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis concernant les données personnelles transférées depuis l'UE et la Suisse. Consultez la liste du Bouclier de protection des données du département du Commerce des États-Unis pour plus de détails.
Acemagic Inc. est responsable du traitement des données conformément au Privacy Shield et respecte les dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur. Elle est soumise aux contrôles de la FTC et peut être tenue de divulguer des données en réponse à des demandes légales.
Pour toute question non résolue relative à la protection de vos données personnelles, veuillez contacter notre organisme tiers de résolution des litiges basé aux États-Unis (service gratuit). Un arbitrage contraignant peut être mis en œuvre sous certaines conditions, comme indiqué sur le site web du Privacy Shield.

Modifications apportées à notre politique et à nos pratiques de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. En continuant d'utiliser ce service, vous acceptez les modifications apportées.

Publication de la politique de confidentialité révisée
Toute modification apportée à cette page sera publiée ultérieurement. La version révisée entrera en vigueur dès sa publication. Si l'utilisation de vos informations vous préoccupe, veuillez ajouter cette page à vos favoris et consulter régulièrement notre politique de confidentialité.

Nouvelles utilisations des renseignements personnels
Il se peut que nous souhaitions occasionnellement utiliser vos données personnelles à des fins non mentionnées dans la présente politique. Si cette nouvelle utilisation est sensiblement moins restrictive que celle autorisée par la version de la politique en vigueur au moment de la collecte, nous nous efforcerons de vous en informer et d'obtenir votre consentement avant son entrée en vigueur, conformément aux exigences légales.

Informations de contact pour les questions relatives à la confidentialité
Acemagic Inc.
support@acemagic.net